Política de devolucions
Cafè en gra o molt
A Panoràmic oferim cafès recent torrats que arriben frescos als nostres clients. Per això, aquells cafès que per algun dels motius següents siguin retornats, no els podem tornar a vendre.
Es farà reemborsament en cas que:
- Per error de l’empresa de missatgeria, no rebis el paquet.
- Error de Panoràmic en la comanda.
- En rebre el paquet, el cafè està obert per problemes en el segellat.
No es reemborsarà en els casos següents:
- Estant el producte en bon estat, el client ja no el vol.
- Per falta d’absència en el lliurament del paquet malgrat els diferents avisos que l’empresa de missatgeria utilitza: diverses trucades i recollida a central.
- Altres casos que no són error ni de l’empresa d’enviaments ni de Panoràmic.
En cas de ser necessari gestionar un reemborsament, contacteu-nos a [email protected].
Accesoris
Es disposa d’un període de 14 dies des de la recepció del producte per a retornar-lo. Podeu tramitar la devolució enviant un correu a [email protected].